NEC日前於晶華酒店舉辦「智慧通訊新品發(fā)表會」，會中展示出了該公司最新的通訊伺服器SL2100與整合通訊平臺UC PBX，演繹出該公司於IT技術(shù)領(lǐng)域的高度成就；會中，NEC臺灣總經(jīng)理李柏亨引用該公司已故名譽會長小林宏治的C&C宣言，在21世紀初，無論何時、何地、與任何人，人們都要能夠面對面溝通。此一宣言強調(diào)：電腦（Computer）與溝通（Communication）二大領(lǐng)域在技術(shù)發(fā)展上將逐漸走向一致。

圖一 : （由左至右）NEC臺灣 IT網(wǎng)路平臺暨DISPLAY解決方案事業(yè)群總經(jīng)理張書豪、NEC臺灣副總經(jīng)理林廣榮、NEC臺灣總經(jīng)理李柏亨、NEC Global Platform本部資深專家尾山邦彥、NEC臺灣副總經(jīng)理若田俊英、NEC臺灣 IT網(wǎng)路平臺技術(shù)支援事業(yè)群副理吳尚德合影。

李柏亨也認為，時至今日人類社會已經(jīng)體現(xiàn)了小林會長當年在資訊通信整合的願景與夢想。藉由該公司所提供的新一代多元通訊平臺，企業(yè)用戶將可使用任何有／無線通訊工具，以達到Always Connecting的環(huán)境。

新一代通訊伺服器 有效改善商業(yè)界溝通方式

NEC全球平臺事業(yè)部總經(jīng)理松浦繁曾認為，商業(yè)世界的溝通方式正在迅速改變，尤其是在重視卓越顧客體驗的服務(wù)導(dǎo)向企業(yè)。在此態(tài)勢下，通訊伺服器的功能需要相當齊全。

在此次展會中，NEC介紹了旗下新一代通訊伺服器SL2100，產(chǎn)品定位為全融合式設(shè)計的中小型系統(tǒng)。值得一提的是，SL2100可提供智慧手機APP、網(wǎng)頁視訊會議、整合通訊等各項服務(wù)功能，NEC臺灣IT網(wǎng)路平臺技術(shù)支援事業(yè)群副理吳尚德表示，SL2100是各種服務(wù)導(dǎo)向行業(yè)的理想之選。

圖二 : NEC日前於智慧通訊新品發(fā)表會中展示新款通訊伺服器SL2100與整合通訊平臺UC PBX。

SL2100所可提供的優(yōu)勢不僅於此，吳尚德指出，此一通訊伺服器性價比高，其延續(xù)了上一代SL1000的優(yōu)勢，提供企業(yè)以國產(chǎn)的價格享受進口的品質(zhì)，且SL2100係來自日本原廠大廠的設(shè)計，「客戶所需的功能，皆可透過SL2100完成，」吳尚德進一步指出，此一通訊伺服器可提供客戶用最經(jīng)濟的成本，建置優(yōu)質(zhì)的通訊平臺，且毋須增購任何額外硬體，即可滿足基本的網(wǎng)際協(xié)議通話技術(shù)（VoIP），以及整合通訊（UC）的服務(wù)，客戶可輕鬆地進入VoIP與UC的應(yīng)用領(lǐng)域。

吳尚德認為，在現(xiàn)今的商業(yè)行為上，企業(yè)與客戶之間的聯(lián)繫十分重要，倘若客戶無法順利聯(lián)繫，那麼便會大幅降低客戶體驗，進而失去商機，因此在維繫關(guān)係的部分，SL2100提供了同號共振功能，讓企業(yè)業(yè)務(wù)不漏接任何重要電話；此外，由於現(xiàn)今幾乎都人手一機，因此NEC也提供了行動APP功能，無論在iOS（ST450）抑或是Android（ST465）中皆可下載。下載完畢後，搭配NEC的交換機即可使用。

此外，「面對面」也成為新世代通訊設(shè)備的必要功能，因此，SL2100搭載了網(wǎng)頁視訊功能；吳尚德表示，若須使用此一功能，客戶毋須安裝額外的硬體設(shè)備，透過網(wǎng)頁即可召開網(wǎng)頁視訊會議，以達到「隨時隨地的聯(lián)繫，與客戶間的關(guān)係更加緊密」的功效。

另一方面，一般傳統(tǒng)通訊伺服器使用者，使用電話時往往必須透過像是輸入代碼等繁複的操作順序，才能使用特定的功能，SL2100內(nèi)建的UC平臺，則可讓客戶使用滑鼠操作／處理電話，大幅降低在電話處理上的複雜度，此外SL2100也支援網(wǎng)頁版的UC，使用者也毋須安裝額外的應(yīng)用軟體，即可使用相關(guān)功能。

在通訊錄的整理部分，SL2100整合了微軟（Microsoft）的Outlook，通訊錄的使用上可更為簡便；吳尚德指出，現(xiàn)在大部分的客戶通訊錄都是整合於Outlook中，所以若是通訊伺服器可與Outlook整合，即可擷取其中的通訊錄，使用者毋須再於電話中建置通訊錄，因此，SL2100可說是企業(yè)進入UC領(lǐng)域的最佳幫手。

最後，也是最重要的一環(huán)─安全。「網(wǎng)路安全是發(fā)展VoIP的先決條件，」吳尚德解釋，安全是當今在網(wǎng)路最為重要的環(huán)節(jié)，為此SL2100搭載了Inguard功能，可有效防堵到撥電話發(fā)生的機會；另外SL2100也可結(jié)合SBC或防火牆，可有效遏止駭客入侵；並且提供了Log自動存檔的功能，透過內(nèi)建的記憶體使用者可隨時檢視異常狀況。

SL2100智慧通訊伺服器目前於亞洲各國陸續(xù)開賣；吳尚德表示，此一解決方案可滿足50至100門線路需求量場域，所以較適用於中小企業(yè)、小型飯店、醫(yī)療院所，以及簡易客服等應(yīng)用領(lǐng)域中。

強化組織協(xié)同力 全中文化UC PBX強勢登臺

除通訊伺服器外，NEC也展示出專為企業(yè)用戶設(shè)計的全中文化智慧整合通訊平臺：UC PBX；此一機型提供了簡易且集中的安裝設(shè)定模式–「All in One Server」，可在單一平臺讓使用者直接找到所有通訊服務(wù)，毋須分別開啟不同APP應(yīng)用程式使用；且支援Wi-Fi、3G、4G環(huán)境的APP註冊應(yīng)用。

UC PBX可有效強化組織協(xié)同能力，以打造出「無所不在的辦公環(huán)境」，單一代表號就能找到聯(lián)絡(luò)人，隨時知道聯(lián)絡(luò)人即時狀態(tài)，並提供多樣通訊裝置運用。

在供電設(shè)計部分，UC PBX搭配了網(wǎng)路設(shè)備廠商Juniper所提供的PoE網(wǎng)路供電交換器（Power over Ethernet Switch），可支援電話、視訊攝影機、多重無線射頻IEEE 802.11n無線區(qū)域網(wǎng)路（WLAN）基地臺，以及聚合式網(wǎng)路中的視訊電話等網(wǎng)路裝置。

此外，此一PoE Switch也支援了豐富的服務(wù)品質(zhì)（QoS）功能，可供排序資料、語音和視訊流量；每一連接埠支援8個服務(wù)等級（CoS）佇列，能夠維護多層、一貫的流量優(yōu)先順序。在固定埠交換器方面，其擁有24埠與4 SFP(1000 Base-X) uplinks，且提供15.4瓦802.3af Class 3 PoE及支援30瓦802.3 at PoE+（405W）。再搭配上Juniper的虛擬機箱（Virtual Chassis）技術(shù)，最多可將4臺EX2200交換器相互連結(jié)，以建立單一管理。

UC PBX的優(yōu)勢不僅於提供繁體中文介面與簡易集中安裝設(shè)定，也提供了行動分機（Smartphone Clients）、簡單的撥號控制、顯示出席與遠程會議／狀態(tài)、即時訊息、VM整合、通話紀錄查詢、電話簿／速撥’、個人通話錄音、Outlook 整合、網(wǎng)路電話、數(shù)據(jù)會議、In-UC Web Client，以及網(wǎng)頁視訊會議等多項功能，將可滿足企業(yè)用戶對於智慧通訊的強烈需求。