全球居家健康照護(hù)市場規(guī)模預(yù)計(jì)至2028年將突破3,830億美元，為進(jìn)軍國際市場，銀光科技數(shù)位百科匯聚產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，供需鏈結(jié)系統(tǒng)串連上下游，讓需求方與供給方能夠快速找到合適的照護(hù)科技；而智慧產(chǎn)品與健康監(jiān)測的創(chuàng)新結(jié)合，也為未來高齡照護(hù)科技提供更多的助力。

隨著全球高齡化趨勢日益嚴(yán)峻，臺灣的高齡化問題也日益顯著。預(yù)計(jì)2025年臺灣65歲以上人口比例將突破20%，邁入「超高齡社會」。因此造成人口結(jié)構(gòu)的迅速改變，帶動長期照護(hù)的需求漸增。為應(yīng)對日益增加的健康照護(hù)挑戰(zhàn)，資策會以資通訊科技（ICT）和人工智慧（AI）為支撐力，構(gòu)建一個整合多項(xiàng)照護(hù)技術(shù)的一站式數(shù)位百科，開發(fā)「銀光科技」這一供需鏈結(jié)平臺，透過數(shù)位化升級與智慧輔助，協(xié)助照護(hù)人員提高效率並減輕照護(hù)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步提升整體照護(hù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)智慧化、數(shù)位化的照護(hù)環(huán)境。

四大推動策略，開啟高齡照顧科技新局面

在政府?dāng)M定的高齡科技四大推動策略中，包括：1.打造社會與科技共榮的生態(tài)環(huán)境；2.普惠科技驅(qū)動市場經(jīng)濟(jì)；3. 數(shù)位賦能擴(kuò)大社會連結(jié)；4.公私協(xié)力完善高齡照顧與福祉，從中可見到數(shù)位科技在驅(qū)動市場經(jīng)濟(jì)、連結(jié)社會及共生共榮的重要性。

資策會深耕高齡科技領(lǐng)域，期望讓照護(hù)者和被照護(hù)者能輕鬆找到並理解照護(hù)科技。運(yùn)用ideas Hatch AIoT多元方案智庫與顧問方法，以「照護(hù)者X被照護(hù)者X科技業(yè)者」為核心理念，建構(gòu)銀光科技數(shù)位百科，打破傳統(tǒng)照護(hù)與科技的界限，為各類照護(hù)機(jī)構(gòu)提供一站式解決方案，該平臺整合來自資通訊產(chǎn)業(yè)的照護(hù)科技，亦透過科技指數(shù)評估與分析，為照護(hù)機(jī)構(gòu)找到最適合的科技方案，進(jìn)而完善整個高齡化社會的照護(hù)體制。目前以機(jī)構(gòu)型場域?yàn)橹鳎崂m(xù)衍伸擴(kuò)散至居家照護(hù)，透過減輕照護(hù)負(fù)擔(dān)，並提升行政效能與照護(hù)品質(zhì)，作為計(jì)畫推動最大考量因素。

圖一 : 銀光科技供需對接推動機(jī)制（source：資策會；2024/09）

此外，資策會與醫(yī)護(hù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)上下游合作，以共通串接標(biāo)準(zhǔn)，累積多組科技套裝方案，提供照護(hù)機(jī)構(gòu)自由選配。藉由這些方案可以透過模組化數(shù)位化升級，加速科技導(dǎo)入流程提高照護(hù)機(jī)構(gòu)的作業(yè)效率，以及如何在照顧場域透過整合多項(xiàng)科技方案，拓展科技照護(hù)戰(zhàn)情平臺的機(jī)能性，得以解決供需雙方問題，並且加速跨域整合產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，全面提升照顧產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量，打造銀光共生經(jīng)濟(jì)。

資策會日前在臺北國際照顧博覽會中打造銀光科技主題館，特別設(shè)計(jì)五大照護(hù)情境區(qū)，以住宿型機(jī)構(gòu)為場景延伸至居家，包括戶外、大廳、公共空間、護(hù)理站、病房與居家環(huán)境，並邀集多家廠商共同營造高齡科技落地應(yīng)用情境，整合多項(xiàng)照顧科技，例如自動化生理量測與紀(jì)錄、智慧床墊、住民定位、緊急求救等，並模擬服務(wù)情境，打造科技照顧示範(fàn)場域，期望透過系統(tǒng)性的科技輔助，減輕或替代重複性的照護(hù)作業(yè)負(fù)擔(dān)，掌握照護(hù)場域全動態(tài)，落實(shí)場域智能化、產(chǎn)品普及化，進(jìn)而帶動產(chǎn)業(yè)拓展高齡市場商機(jī)。

圖二 : 高齡科技要落地應(yīng)用，必須透過系統(tǒng)性的整合科技輔助，才能有效減輕或替代重複性的照護(hù)作業(yè)負(fù)擔(dān)。（攝影：陳復(fù)霞）

5G與AI助力：長照場域智能化轉(zhuǎn)型

在高齡照護(hù)需求下，如何將照顧場域智能化成為趨勢，長期以來，長照機(jī)構(gòu)中的高齡者跌倒事件頻頻發(fā)生，而傳統(tǒng)巡房模式下，照護(hù)人員無法時(shí)時(shí)陪伴在旁，常常難以即時(shí)處理突發(fā)事故。

智慧科技帶動精準(zhǔn)照護(hù)，隨著物聯(lián)網(wǎng)（IoT）和人工智慧（AI）技術(shù)的日新月異，能夠輔助發(fā)揮極大的潛力，將以往龐大且複雜的照護(hù)流程化繁為簡，藉由AI照護(hù)助手來協(xié)助減輕照護(hù)人員的壓力。這類具親和力的智能助手不僅能夠守護(hù)高齡者的健康，或?yàn)樯眢w障礙者復(fù)能或賦能，還可以有效緩解因人力短缺而帶來的挑戰(zhàn)。當(dāng)前各種創(chuàng)新方案如智慧床墊、跌倒預(yù)測等應(yīng)用層出不窮，為照護(hù)產(chǎn)業(yè)帶來前所未有的變革。

資策會軟體院的「5G及AI賦能的智慧床墊照護(hù)系統(tǒng)」（iMat for Smart Care）即是一例。此系統(tǒng)是資策會軟體院與仁寶電腦、維思感創(chuàng)公司合作研發(fā)，通過5G網(wǎng)絡(luò)與智慧床墊結(jié)合AI技術(shù)來進(jìn)行離床行為預(yù)測，結(jié)合5G通訊與AI技術(shù)，能夠達(dá)到提前90秒預(yù)警的效果，在照護(hù)場域中提供即時(shí)預(yù)測，高齡者如有輕微的轉(zhuǎn)身或即將起身的動作，能夠預(yù)測是否有離床意圖，而系統(tǒng)會向照護(hù)人員發(fā)出預(yù)警通知，使其能在老人起身前，就趕到現(xiàn)場降低其不慎跌倒的意外風(fēng)險(xiǎn)。此技術(shù)目前已成功佈建在臺中多家長照機(jī)構(gòu)進(jìn)行部署，實(shí)際受惠者達(dá)逾5千人次。智能化系統(tǒng)的導(dǎo)入不僅顯著顯著減少跌倒意外的發(fā)生率，並有效減輕人力資源的壓力，也讓照護(hù)工作更具預(yù)防性與安全性。

由於長期照護(hù)需求的逐年提升，讓跨域整合多元服務(wù)管理系統(tǒng)需求相形迫切，國衛(wèi)院、衛(wèi)福部豐原醫(yī)院及友達(dá)頤康合作辦理的醫(yī)療長照歸人照護(hù)資料整合，利用資訊交換平臺打造不間斷的整合式服務(wù)。而三方合作推動的長照數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)，結(jié)合豐原醫(yī)院的醫(yī)療資訊，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療與長照雙向串聯(lián)，提供一個不間斷、跨機(jī)構(gòu)的照護(hù)數(shù)據(jù)整合平臺，讓相關(guān)服務(wù)訊息即時(shí)進(jìn)行有效溝通。此系統(tǒng)透過跨域資料串連，藉以減輕醫(yī)療及長照人員的負(fù)擔(dān)，讓照護(hù)模式更個人化、數(shù)位化與精準(zhǔn)化，為醫(yī)療照護(hù)與長照服務(wù)提升整體品質(zhì)。

國衛(wèi)院群體健康科學(xué)研究所所長邱弘毅說明，現(xiàn)今面臨多元長照服務(wù)增加整合困難、照護(hù)系統(tǒng)間缺乏串聯(lián)，以及整合連續(xù)性照護(hù)資訊待落實(shí)的問題，「醫(yī)療長照歸人照護(hù)資料整合」平臺整合資通訊（ICT）、AI、IoT等科技應(yīng)用在長照領(lǐng)域，並導(dǎo)入到社區(qū)整合性照護(hù)系統(tǒng)。此資訊系統(tǒng)的三大特色，一是內(nèi)建標(biāo)準(zhǔn)流程跟照護(hù)範(fàn)本，前後端資料串接順暢，二是SaaS模式資訊化管理系統(tǒng)，透過微客製表單更有彈性，三為長照大資料分析，可成為經(jīng)營指標(biāo)參考。此資訊交換平臺為先進(jìn)軟體，採用SaaS雲(yún)端架構(gòu)及模塊化設(shè)計(jì)，可依照不同體系、不同需求進(jìn)行調(diào)整，以健康促進(jìn)、安全守護(hù)及智慧物聯(lián)為架構(gòu)的要項(xiàng)，透過資訊串聯(lián)了解個案實(shí)際的醫(yī)療長照歷程，以需求為導(dǎo)向進(jìn)行連續(xù)性照護(hù)分析。

由此觀察，智慧長照科技的實(shí)現(xiàn)，不僅在於預(yù)測技術(shù)的進(jìn)步，5G和AI的跨域應(yīng)用更添助力。透過即時(shí)監(jiān)控及數(shù)據(jù)分析，AI照護(hù)助手可提供精準(zhǔn)的健康監(jiān)測和早期警示，幫助照護(hù)人員更迅速地掌握每位受照護(hù)者的狀況，進(jìn)而提升照護(hù)的即時(shí)性與可靠性，科技輔具也驅(qū)動健康照護(hù)模式的轉(zhuǎn)型，從3D（疾病-Ddisease、失能-Disability、死亡-Death）趨向4P（個人-personal、預(yù)防-prevention、預(yù)測-prediction、參與-participation），從疾病（sick）照護(hù)趨向自我健康（health）照護(hù)。

此外，工研院產(chǎn)科國際所健康照護(hù)服務(wù)與消費(fèi)者行為研究部分析師陳宛郁表示，隨著醫(yī)療技術(shù)與AI醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，透過大數(shù)據(jù)分析，醫(yī)療單位可以即時(shí)處理來自不同設(shè)備，例如可穿戴式裝置、手機(jī)應(yīng)用程式和遠(yuǎn)程監(jiān)測設(shè)備等產(chǎn)生的大量生理數(shù)據(jù)，協(xié)助醫(yī)療人員掌握患者的實(shí)時(shí)健康狀況，並提供必要的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和相關(guān)的醫(yī)療指導(dǎo)。預(yù)測潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)。可支援居家醫(yī)療的設(shè)備蓬勃發(fā)展，讓需要較密集照護(hù)或急癥監(jiān)控的患者，在家中也能享受醫(yī)院般的醫(yī)療服務(wù)（Hospital at Home；HaH），直至在宅安寧。

隨著許多新興技術(shù)已逐漸融入長照服務(wù)中，例如上述的智慧床墊利用內(nèi)嵌的感測器，經(jīng)由AI即時(shí)捕捉高齡者的動態(tài)數(shù)據(jù)，並進(jìn)行預(yù)測分析，而透過5G網(wǎng)絡(luò)快速傳輸這些數(shù)據(jù)即時(shí)傳遞至照護(hù)人員的設(shè)備中，能夠及時(shí)應(yīng)對妥善處理。如此一來智慧長照的發(fā)展不僅為高齡者提供更安全安心的居住環(huán)境，還能夠讓照護(hù)人員在高壓工作中找到平衡點(diǎn)，有效減輕其身體和心理上的負(fù)擔(dān)。

個人化照護(hù)服務(wù)之鑰：AI

在實(shí)現(xiàn)智慧長照的過程中，個人化、精準(zhǔn)化和連續(xù)性的服務(wù)是AI照護(hù)助手發(fā)展的重要方向。未來，AI助手的功能不僅局限於感測和預(yù)測，還將更多地應(yīng)用於健康監(jiān)測和個人化照護(hù)方案的制定上。透過大數(shù)據(jù)分析，AI可以依據(jù)高齡者的身體狀況、病史、生活習(xí)慣等數(shù)據(jù)，生成個人化的健康管理計(jì)劃，協(xié)助高齡者更好地掌控自己的健康。

為了保障高齡者隱私並提升照護(hù)服務(wù)質(zhì)量，AI技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化和法規(guī)化也是未來的關(guān)鍵課題。隨著AI技術(shù)的普及，業(yè)界需從照護(hù)效果、使用者隱私及健康改善等多方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與管控，這將有助於提升AI應(yīng)用的可靠性與可持續(xù)性。日後隨著更多實(shí)證研究的進(jìn)行，AI照護(hù)助手的精準(zhǔn)度與功能性將不斷提升，成為高齡者日常生活中無形的保護(hù)者。

臺灣擁有深厚的AI及醫(yī)療科技基礎(chǔ)，在全球醫(yī)療產(chǎn)業(yè)競爭中具備獨(dú)特優(yōu)勢。資通訊、遠(yuǎn)距醫(yī)療和AI技術(shù)的整合，為智慧長照的未來發(fā)展鋪平了道路。隨著高齡社會的加速到來，臺灣智慧長照的技術(shù)創(chuàng)新未來也將可望推廣至國際市場。臺灣AI技術(shù)在醫(yī)材產(chǎn)品、健康照護(hù)和高科技應(yīng)用上的突破，展示出健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)未來與不同領(lǐng)域的交集，從紡織到運(yùn)動產(chǎn)業(yè)，均可藉助AI技術(shù)發(fā)展更多元的商業(yè)模式，為全球的高齡者帶來福音。

在未來的智慧長照場景中，AI照護(hù)助手將更廣泛地應(yīng)用在數(shù)據(jù)收集、健康分析和個人化方案推薦上。5G、AI和大數(shù)據(jù)的聯(lián)合應(yīng)用，將顛覆傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式，讓照護(hù)從醫(yī)療機(jī)構(gòu)延伸到每個家庭，讓每位高齡者的健康狀況可以如同Avatar一般，被精準(zhǔn)地?cái)?shù)位化和持續(xù)跟蹤。這種個人化健康管理系統(tǒng)可在疾病早期階段便進(jìn)行有效干預(yù)，實(shí)現(xiàn)以人為中心的醫(yī)療解決方案。

隨著智慧科技的發(fā)展，AI照護(hù)的助手角色將越發(fā)重要，如同個人化照護(hù)服務(wù)之鑰。透過即時(shí)監(jiān)測、提前預(yù)測和數(shù)據(jù)分析，AI技術(shù)為長照產(chǎn)業(yè)注入嶄新的動能。對於長照機(jī)構(gòu)和照護(hù)人員而言，AI技術(shù)的應(yīng)用不僅是提升工作效率的工具，更是減輕工作壓力的夥伴。對於受照護(hù)者和家屬而言，AI照護(hù)助手帶來的個人化、預(yù)防性和精準(zhǔn)化的照護(hù)服務(wù)，將大幅提升其生活品質(zhì)。

未來，隨著AI標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步制定和全球智慧照護(hù)應(yīng)用的擴(kuò)大，臺灣智慧長照產(chǎn)業(yè)有望在全球高齡社會浪潮中成為領(lǐng)航者，讓AI照護(hù)助手成為每位高齡者生活中的溫暖守護(hù)者。

智慧產(chǎn)品與健康監(jiān)測結(jié)合

隨著醫(yī)療與運(yùn)動領(lǐng)域?qū)】当O(jiān)測和功能增強(qiáng)的需求增加，經(jīng)濟(jì)部推動智慧型紡織技術(shù)發(fā)展，專注於感測技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，以促進(jìn)智慧紡織品在醫(yī)療健康、運(yùn)動科技及日常生活中的應(yīng)用。經(jīng)濟(jì)部近期在高齡健康產(chǎn)業(yè)博覽會中展示科技專案研發(fā)的前瞻性、關(guān)鍵性產(chǎn)業(yè)技術(shù)成果，由財(cái)團(tuán)法人紡織產(chǎn)業(yè)綜合研究所展示的智慧紡織品，結(jié)合高階紡織、數(shù)位創(chuàng)新與環(huán)保永續(xù)等創(chuàng)新技術(shù)，在智慧穿戴與健康照護(hù)領(lǐng)域，展現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力與科技應(yīng)用潛力，成為智慧穿戴設(shè)備的新典範(fàn)。

紡織所與元太科技共同研發(fā)的全球首件「彩色電子紙智慧服裝e-MooDress」。這款服裝結(jié)合元太E Ink Prism電子紙技術(shù)與可伸縮纖維線路及心跳感測技術(shù)，創(chuàng)新融合科技與時(shí)尚，能夠隨著穿著者的心跳或環(huán)境需求變換顏色與圖案，提供個性化穿戴體驗(yàn)，並在運(yùn)動及醫(yī)療領(lǐng)域具潛在應(yīng)用價(jià)值。

圖三 : 圖左起為紡織綜合所所長李貴琪、紡?fù)貢麻L郭紹儀、穿著彩色電子紙智慧服飾e-MooDress的模特兒、副總統(tǒng)蕭美琴、經(jīng)濟(jì)部部長郭智輝、元太科技協(xié)理陳俊賢、產(chǎn)紡協(xié)會理事長黃鯤雄、經(jīng)濟(jì)部產(chǎn)業(yè)技術(shù)司副司長周崇斌。（source：紡織綜合所）

而紡織所研發(fā)的運(yùn)動型智慧紡織品，讓電路藏在紡織品的纖維裡，穿在身上就能達(dá)到有效的監(jiān)測功能，還能重複水洗達(dá)100次，讓高齡者使用居家運(yùn)動監(jiān)測穿戴裝置時(shí)舒適又便捷。這項(xiàng)技術(shù)獲得2024年EDISON與iF國際獎項(xiàng)，並轉(zhuǎn)移給聚陽、南緯、佰龍、萬九、三司達(dá)等公司，以及推廣至亞東醫(yī)院、北醫(yī)大、三總復(fù)健部等醫(yī)療院所，應(yīng)用於高齡數(shù)位健康照護(hù)領(lǐng)域及開發(fā)精準(zhǔn)運(yùn)動服飾，讓穿著者在運(yùn)動時(shí)能透過手機(jī)即時(shí)監(jiān)測肌肉狀況，避免運(yùn)動傷害。

因應(yīng)高齡化社會的健康需求，同場展示紡織所與萬九、臺隆合作開發(fā)的體感互動遊戲系統(tǒng)，能夠運(yùn)用精準(zhǔn)復(fù)健動作偵測與智慧感測技術(shù)，即時(shí)回饋協(xié)助高齡者進(jìn)行復(fù)健訓(xùn)練，並將之捐贈給三軍總醫(yī)院與臺大醫(yī)院新竹分院，協(xié)助高齡者進(jìn)行復(fù)健訓(xùn)練，提升健康品質(zhì)。三軍總醫(yī)院副院長彭忠衎表示，隨著高齡化社會的來臨，希將「體感互動遊戲系統(tǒng)」應(yīng)用於該院，讓長者在輕鬆愉快的環(huán)境中進(jìn)行運(yùn)動，有助於恢復(fù)身體機(jī)能、減輕不適並紓壓。

結(jié)語：打造高齡經(jīng)濟(jì)未來

隨著臺灣進(jìn)入超高齡社會，市場對照護(hù)科技的需求快速增加。根據(jù)最新報(bào)告顯示，2024年全球居家健康照護(hù)市場規(guī)模已達(dá)2,500億美元，預(yù)計(jì)至2028年將突破3,830億美元。資策會的銀光科技數(shù)位百科匯聚產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，供需鏈結(jié)系統(tǒng)串連產(chǎn)業(yè)上下游。讓需求方與供給方能快速找到合適的照護(hù)科技。

此外，行政院2024生技產(chǎn)業(yè)策略諮議委員會議（Bio Taiwan Committee） 聚焦「智慧創(chuàng)新」、「生醫(yī)永續(xù)」、「健康臺灣」三大議題，因應(yīng)AI等創(chuàng)新科技帶來跨域應(yīng)用發(fā)展新契機(jī)，從科技面與產(chǎn)業(yè)面提出多項(xiàng)建議，包括發(fā)展AI賦能應(yīng)用於研發(fā)、檢測、製程以加速生醫(yī)開發(fā)；結(jié)合民間力量及各大公私立醫(yī)學(xué)中心成立健康數(shù)據(jù)服務(wù)公司；加速建置接軌國際標(biāo)準(zhǔn)之醫(yī)療資訊系統(tǒng)平臺，以及推動去連結(jié)後的數(shù)據(jù)應(yīng)用於產(chǎn)業(yè)，平衡產(chǎn)業(yè)需求和隱私保護(hù)；將健康臺灣納入永續(xù)發(fā)展（ESG）目標(biāo)；以健保沙盒模式進(jìn)入全國醫(yī)療院所試行並落地；支持「臺灣製造」升級成「臺灣創(chuàng)造（Created In Taiwan；CIT）」；促進(jìn)大型科技/醫(yī)材公司以大艦隊(duì)、大聯(lián)盟方式行銷國際等精闢見解。而在建置完備法制環(huán)境及科技應(yīng)用拓展之下，推動全人健康照護(hù)及生醫(yī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的布局策略，將成為進(jìn)軍國際化市場的重要推手。

圖四 : 行政院2024生技產(chǎn)業(yè)策略諮議委員會議聚焦三大議題及六大面向，AI賦能應(yīng)用與全人健康照護(hù)為六大面向其中的要項(xiàng)。（source：BTC；2024/08）

除了臺灣的醫(yī)療設(shè)備、資通訊技術(shù)以及遠(yuǎn)距醫(yī)療解決方案在國際市場頗具競爭力，健康照護(hù)產(chǎn)業(yè)也前景可期。此外，政府支持「臺灣創(chuàng)造」的品牌發(fā)展，並推動智慧紡織、生活輔助、智能醫(yī)材等多方面的創(chuàng)新，期望在智慧醫(yī)療、數(shù)據(jù)賦能和創(chuàng)新服務(wù)的支持下，藉由結(jié)合醫(yī)療、照護(hù)需求與尖端技術(shù)，助力臺灣在全球高齡科技市場中站穩(wěn)一席之地。

面對未來高齡社會的挑戰(zhàn)，智慧科技應(yīng)用是不可或缺的支持力量。銀光科技供需鏈結(jié)系統(tǒng)的推動，實(shí)現(xiàn)智慧照護(hù)場域的系統(tǒng)化發(fā)展，透過銀光科技等多元的數(shù)位平臺和智能設(shè)備，讓高齡者能夠在生活中享受到科技的幫助，創(chuàng)新模式不僅有效提升照護(hù)品質(zhì)，而不同產(chǎn)業(yè)的跨域整合與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作，成為打造高齡經(jīng)濟(jì)未來的發(fā)展重點(diǎn)，將會為整體產(chǎn)業(yè)帶來市場的新機(jī)會，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高齡友善與精準(zhǔn)照護(hù)的新格局。