達(dá)梭系統(tǒng)(Dassault Systemes)日前宣佈提供橫跨英法海底隧道鐵路服務(wù)的知名國(guó)際高速鐵路營(yíng)運(yùn)公司歐洲之星(Eurostar),已選擇由3DEXPERIENCE平臺(tái)提供支援的DELMIA Quintiq應(yīng)用幫助其最佳化資源和維護(hù)規(guī)劃。
歐洲之星透過(guò)英法海底隧道在倫敦、巴黎、布魯塞爾、鹿特丹和阿姆斯特丹等多個(gè)城市間往返並運(yùn)送乘客,2017年運(yùn)送乘客數(shù)高達(dá)1,030萬(wàn)人。該公司已制定遠(yuǎn)大計(jì)畫,希冀透過(guò)提高發(fā)車頻率來(lái)拓展業(yè)務(wù),同時(shí)並確保持續(xù)提供乘客最優(yōu)質(zhì)的乘坐體驗(yàn)。達(dá)梭系統(tǒng)與合作夥伴Ordina共同制定一個(gè)由兩部分組成的解決方案,來(lái)幫助歐洲之星達(dá)成計(jì)畫。
歐洲之星列車服務(wù)與績(jī)效部門總監(jiān)Philippe Dabancourt表示:「我們需要一種能夠跨越所有時(shí)區(qū),可針對(duì)多套規(guī)則和法規(guī)體系進(jìn)行配置的解決方案。此外,該解決方案必須便於我們?nèi)肆ε渲貌块T和維護(hù)保養(yǎng)部門的規(guī)劃人員使用,因此,能夠支援多種語(yǔ)言、支援不同時(shí)區(qū)顯得至關(guān)重要。」
透過(guò)整合DELMIA Quintiq解決方案與歐洲之星現(xiàn)有系統(tǒng),將有助於歐洲之星最佳化歐洲三個(gè)不同國(guó)家的列車駕駛員、經(jīng)理和控制室人員的配置規(guī)劃,同時(shí)簡(jiǎn)化詳細(xì)列車維護(hù)計(jì)畫的排程,使其在所有時(shí)區(qū)上都符合複雜的規(guī)則和法規(guī)要求。這樣既可以降低歐洲之星規(guī)劃人員在資料登錄或行政管理工作上花費(fèi)的時(shí)間,保證歐洲之星長(zhǎng)期規(guī)劃能力的品質(zhì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看亦能幫助提高生產(chǎn)力。該解決方案將被託管在雲(yún)端,與此同時(shí),易於使用的行動(dòng)應(yīng)用將有利於保持所有歐洲之星員工間溝通的順暢一致。
Ordina供應(yīng)鏈部門總監(jiān)Wouter Tielemans表示:「能被選中實(shí)施DELMIA Quintiq來(lái)化解歐洲之星複雜的勞動(dòng)力和維護(hù)規(guī)劃難題,我們深感榮幸。借助我們的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn),我們能夠按照歐洲之星的具體要求配置解決方案,完全整合到他們現(xiàn)有的IT環(huán)境中。這樣歐洲之星就能保持對(duì)其客戶的高水準(zhǔn)服務(wù),並促進(jìn)他們的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。」
達(dá)梭系統(tǒng)汽車與交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)副總裁Olivier Sappin表示:「消費(fèi)者對(duì)汽車和交通運(yùn)輸?shù)钠谕掷m(xù)改變,並影響各個(gè)產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)模式,其中亦涵蓋高速客運(yùn)鐵路產(chǎn)業(yè)。這個(gè)產(chǎn)業(yè)必須在不同行車規(guī)則與列車行車表可能中斷的情況下,確保對(duì)安全性和可靠性的要求。過(guò)往的規(guī)劃方法不再能滿足這種要求的發(fā)展變化。整合性的智慧應(yīng)用能夠降低複雜性,並推動(dòng)價(jià)值的創(chuàng)造。歐洲之星對(duì)達(dá)梭系統(tǒng)的信賴是我們透過(guò)DELMIA Quintiq應(yīng)用在該產(chǎn)業(yè)積累起廣泛經(jīng)驗(yàn)之有力證明?!?/p>