歷經(jīng)過(guò)去二十年中，把自動(dòng)化概念植入家庭生活已被廣泛討論，但技術(shù)被全面部署的進(jìn)度，卻是令人訝異的緩慢，其中有許多原因。起初，所使用的硬體費(fèi)用昂貴，然后是安裝電纜連接所有裝置的不方便，也缺乏足夠電工人才，具備所需技能可進(jìn)行此類(lèi)工作。隨著時(shí)間的推移，這些問(wèn)題逐漸消失了，所涉及的電子設(shè)備成本（如感測(cè)器和執(zhí)行器）在過(guò)去幾年中穩(wěn)步下降，不再構(gòu)成障礙；此外，廣泛采用無(wú)線通訊就可去除大量有線硬體連接的需要，帶來(lái)更大的便利性與降低相關(guān)的安裝成本。
克服上述這些所有障礙，剩下的唯一困難就是整合，需要找到一種方法，讓各種不同的智慧技術(shù)在完整的家庭自動(dòng)化系統(tǒng)中，可以符合使用者的角度和諧地運(yùn)作。然而，市場(chǎng)分散性一直是阻礙這一點(diǎn)的主要問(wèn)題，照明和暖氣供應(yīng)商遵循自有的專(zhuān)門(mén)技術(shù)，開(kāi)發(fā)各自系統(tǒng)策略，幾乎沒(méi)有解決共通性或考慮使用者的真正需求。
家庭自動(dòng)化市場(chǎng)提供服務(wù)的公司采取的方式嚴(yán)重阻礙整合。這意味著，目前還是安裝來(lái)自許多不同供應(yīng)商的獨(dú)立子系統(tǒng)（用于加熱、照明、安全等）的現(xiàn)狀，而非相互配合完成單一完整系統(tǒng)，每項(xiàng)設(shè)備都依賴(lài)使用者分別操作控制機(jī)制，導(dǎo)致整個(gè)智慧家庭使用體驗(yàn)已被評(píng)定為令人不滿(mǎn)意，也減弱對(duì)消費(fèi)者的吸引力。
隨著智慧型手機(jī)的來(lái)臨，依需求可以簡(jiǎn)便與直接的操作，讓每個(gè)人都有非常高的期待， 但每個(gè)家庭自動(dòng)化系統(tǒng)的元件都需要有獨(dú)立人機(jī)介面（HMI）的現(xiàn)狀，卻完全違背這個(gè)理念。理想上，針對(duì)每個(gè)子系統(tǒng)，都需有不同的HMI。而 這些人機(jī)介面都會(huì)有自己的特殊介面，不會(huì)相同。
至于所提供的復(fù)雜程度也可能有很大的差異，一些相當(dāng)簡(jiǎn)陋的人機(jī)介面，而導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)（UX）不佳。除了人機(jī)介面 / 用戶(hù)體驗(yàn)方面，由于每個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立作業(yè)，沒(méi)有互動(dòng)，所以不同的功能幾乎不需相互協(xié)同作業(yè)， 這算是一項(xiàng)主要優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)新始于家庭
由于日常生活變得更加繁忙，導(dǎo)致我們沒(méi)有空余時(shí)間做家務(wù)，家庭自動(dòng)化節(jié)省勞力的優(yōu)勢(shì)有助于提高大眾的興趣；我們對(duì)環(huán)境的影響也應(yīng)該考慮在內(nèi)，因?yàn)楦腔刍顚?lái)明顯降低能源消耗和污染程度。此外，隨著人口老化，透過(guò)家庭自動(dòng)化技術(shù)有無(wú)數(shù)的可能性，可以用來(lái)改善老年人生活品質(zhì)。這些全都需要系統(tǒng)高度整合，扮演催化劑。
更加集中化架構(gòu)的好處是顯而易見(jiàn)的，但必須仰賴(lài)一致性人機(jī)介面風(fēng)格，勝過(guò)于各自系統(tǒng)自成一色，而且可能各自以不同的方式呈現(xiàn)，從使用者角度看來(lái)可說(shuō)是非?；煜?。所以，集中化可讓任務(wù)更容易完成，并減輕使用者的挫折感。面臨挑戰(zhàn)是將不同子系統(tǒng)所使用的通信協(xié)定連接在一起，創(chuàng)造可以實(shí)現(xiàn)互通性的平臺(tái)。
Bridgetek研發(fā)團(tuán)隊(duì)為了解決整合性問(wèn)題，開(kāi)始著手開(kāi)發(fā)完整的人機(jī)介面解決方案，企圖解決智慧家居許多關(guān)鍵面。透過(guò)所供應(yīng)的PanL產(chǎn)品，目前用更佳整合方式推進(jìn)家庭自動(dòng)化。憑借此平臺(tái)透過(guò)整合許多不同的通訊相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具有直接控制照明、空調(diào)、供暖和安全系統(tǒng)的能力，或連接到家用電器來(lái)升級(jí)其功能。這意味著家庭成員不再需要操作每個(gè)系統(tǒng)的單獨(dú)應(yīng)用程式或控制單元—直到現(xiàn)在，還是推進(jìn)家庭自動(dòng)化技術(shù)的重大阻礙。取而代之，使用者就只需處理一個(gè)單獨(dú)、高度直覺(jué)與觸控的人機(jī)介面，就可完成所有的需求，為了更方便，甚至可以添加語(yǔ)音啟動(dòng)控制。
此外，采用此方法系統(tǒng)可以彼此協(xié)調(diào)。舉例而言，照明和暖器可以被安排在同時(shí)間進(jìn)行，或者保全系統(tǒng)在燈關(guān)閉后可被啟動(dòng)，圖1說(shuō)明安裝PanL技術(shù)的家庭案例，并且進(jìn)一步澄清觀點(diǎn)，經(jīng)由不同機(jī)制試圖控制多種不同的功能，對(duì)使用者而言會(huì)是不愉快的。
PanL Hub是整個(gè)系統(tǒng)的核心，透過(guò)它可支持?jǐn)?shù)種不同無(wú)線和有線連接選項(xiàng)—例如: RS485、Wi-Fi（802.11 b / g / n）、Z-Wave、Zigbee、藍(lán)牙低能耗（BLE）和乙太網(wǎng)路（包括PoE）以及私有協(xié)定（如DALI和Philips Hue照明）— 可以跟家中不同種類(lèi)的硬體連接。這需要額外附件達(dá)成，例如圖1中PanL DALI1照明控制器和PanL繼電器控制器，透過(guò)程式設(shè)計(jì)打開(kāi)和關(guān)閉交流或直流負(fù)載（可用于空調(diào)的風(fēng)扇，用于關(guān)閉 / 打開(kāi)窗簾的電機(jī)或磁性執(zhí)行器鎖定 / 解鎖門(mén)）。3.5英寸320 x 480像素解析度的PanL35或較大的7英寸800×480像素解析度的PanL70顯示設(shè)備型號(hào)提供功能豐富的人機(jī)介面，每個(gè)人機(jī)介面均配有全彩顯示幕和電容式觸控螢?zāi)唬ㄖг帱c(diǎn)觸摸操作）和音效功能。亞馬遜語(yǔ)音服務(wù)可作為觸控顯示設(shè)備的替代品，也已整合到系統(tǒng)，可讓使用者透過(guò)可控制的Alexa Echo智慧音箱啟動(dòng)不同功能。
家庭環(huán)境外的使用
居家以外的使用也有無(wú)數(shù)可能性，針對(duì)醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、零售和公共事業(yè)領(lǐng)域的潛在受益，這些類(lèi)似使用環(huán)境都可受益。如將此應(yīng)用在辦公室情況時(shí)，可選擇PanL Room Manager，它是一個(gè)智慧會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)，與上述家庭自動(dòng)化解決方案非常類(lèi)似，包含一個(gè)PanL Hub和各種附件。連接到PanL Hub是一系列PanL70 PLUS 人機(jī)介面設(shè)備（帶有內(nèi)置RFID收發(fā)器），放置在每個(gè)會(huì)議室的外面。 透過(guò)其中一個(gè)設(shè)備的主頁(yè)進(jìn)行查詢(xún)，公司員工可以確認(rèn)特定會(huì)議室的使用狀況，以便確定可在想要時(shí)間去使用，也可看到完整會(huì)議時(shí)間表，并確定這些會(huì)議的主持人。
| 圖2 : PanL Room Manager解決方案示意圖 |
|
使用此系統(tǒng)，可以安排新會(huì)議與修改現(xiàn)有會(huì)議（由授權(quán)人員操作）。由于PanL70 PLUS設(shè)備配置RFID技術(shù)，可控管會(huì)議室門(mén)禁—中控解鎖門(mén)禁是依照人員門(mén)禁證件中RFID標(biāo)簽確認(rèn)身份后，才可允許進(jìn)入。 PanL房間管理軟體透過(guò)Microsoft Exchange和Office 365套裝軟體直接與Microsoft Outlook連接。如此一來(lái)，使用者可透過(guò)桌面或手持設(shè)備的日歷，預(yù)訂會(huì)議室。
總而言之，要普及裝設(shè)智慧家庭技術(shù)還需很長(zhǎng)時(shí)間，才能真正實(shí)現(xiàn)，需要更多的商業(yè)手腕的參與勝過(guò)于技術(shù)，如果使用者體驗(yàn)（UX）可讓人更加滿(mǎn)意，以及本文提及的現(xiàn)存人機(jī)介面的不必要復(fù)雜度，最終可被去除，如此一來(lái)，普及的自動(dòng)化系統(tǒng)以改善居家環(huán)境時(shí)機(jī)即將到來(lái)。
（本文作者Gordon Lunn 為 Bridgetek 公司技術(shù)行銷(xiāo)經(jīng)理）
**刊頭圖(source:Medium)
