回顧2020年臺(tái)灣精密製造加工及高科技產(chǎn)業(yè)景氣回溫的冷熱不一，就連工具機(jī)產(chǎn)業(yè)也不得不開始密切關(guān)注臺(tái)灣在半導(dǎo)體、印刷電路板、電動(dòng)車等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，期待開拓下一波成長(zhǎng)契機(jī)。臺(tái)灣三豐儀器（Mitutoyo）多年來(lái)不僅持續(xù)提供軟/硬體及售前/售後服務(wù)，滿足臺(tái)灣客戶精準(zhǔn)量測(cè)需求之外，今年又迎來(lái)老友堤佳夫重新?lián)味麻L(zhǎng)兼總經(jīng)理，快速回應(yīng)業(yè)界這波數(shù)位轉(zhuǎn)型需求。

智動(dòng)化：臺(tái)灣三豐儀器董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理堤佳夫相隔8年後重返臺(tái)灣，心境上有何變化？

堤佳夫：雖然他在2013年離開臺(tái)灣短暫返回日本一年，但旋即又外派韓國(guó)工作，深刻體會(huì)到亞洲3大高科技精密製造產(chǎn)業(yè)匯集地的生態(tài)，其實(shí)臺(tái)韓兩地產(chǎn)業(yè)的特性差異不大，2013~2020年景氣也都處?kù)断鄬?duì)低潮。惟南韓因?yàn)榫哂腥绗F(xiàn)代汽車（HYUNDAI）這樣的大型企業(yè)財(cái)團(tuán)，推出電動(dòng)車等產(chǎn)品，帶動(dòng)其車用零組件等週邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對(duì)於景氣循環(huán)起伏較有抵抗力。

智動(dòng)化：近年來(lái)因?yàn)橐咔槁尤颍n擊傳產(chǎn)製造業(yè)成長(zhǎng)，但臺(tái)日半導(dǎo)體、電子等科技產(chǎn)業(yè)卻在逆境裡一支獨(dú)秀，臺(tái)灣三豐儀器如何有效分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，確保在過(guò)去一年來(lái)營(yíng)收穩(wěn)健持平？

堤佳夫：至於近年來(lái)臺(tái)灣三豐儀器在營(yíng)收比重變化，則主要可歸功於半導(dǎo)體、電子電機(jī)產(chǎn)業(yè)在疫情期間一支獨(dú)秀，目前占營(yíng)收比重已提高到35%；光學(xué)光電約維持30%、運(yùn)輸醫(yī)療10%、其他市場(chǎng)5%等比重持平。雖然精密機(jī)械與金屬加工市場(chǎng)占比降至20%，但未來(lái)仍會(huì)持續(xù)提供軟/硬體、售前/後解決方案，以協(xié)助產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，支援現(xiàn)今臺(tái)灣工具機(jī)產(chǎn)業(yè)正積極投入電動(dòng)車、半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)需求。

今年還將參加4月份「Touch Taiwan系列展- 智慧顯示展覽會(huì)」，發(fā)表包含PCB、觸控螢?zāi)弧⒐怆婎I(lǐng)域的非接觸精密量測(cè)產(chǎn)品＋AOI瑕疵檢測(cè)的客製化軟體，可望協(xié)助光電業(yè)客戶投入開發(fā)次世代面板Micro/Mini LED技術(shù)，並精準(zhǔn)管控品質(zhì)。

智動(dòng)化：臺(tái)灣工具機(jī)產(chǎn)業(yè)為求積極轉(zhuǎn)型，現(xiàn)也積極切入半導(dǎo)體、電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)，期盼打造在地供應(yīng)鏈，最關(guān)心的不外乎建立跨產(chǎn)業(yè)共通標(biāo)準(zhǔn)、加工難切削材料議題，　貴公司如何協(xié)助提供臺(tái)灣客戶相關(guān)的售前量測(cè)解決方案？

圖1 : 提佳夫在2013年離開臺(tái)灣短暫返回日本一年，但旋即又外派韓國(guó)工作，深刻體會(huì)到亞洲3大高科技精密製造產(chǎn)業(yè)匯集地的生態(tài)。（攝影：王建發(fā)）

堤佳夫：即使目前臺(tái)積電在南科大幅擴(kuò)廠，投入開發(fā)晶圓先進(jìn)製程，臺(tái)灣三豐儀器未能直接切入Tier1供應(yīng)鏈，也會(huì)持續(xù)鎖定後段設(shè)備、耗材、治具或週邊零組件環(huán)節(jié)切入，與世界各國(guó)分公司互相交流、支援解決方案。

同時(shí)發(fā)揮三豐儀器的最大特色，就是有別於其他國(guó)際同業(yè)僅在臺(tái)灣設(shè)置通路代理商，因?yàn)楦匾暜a(chǎn)品銷售前/後服務(wù)，而分別成立技術(shù)服務(wù)與校正實(shí)驗(yàn)室兩大服務(wù)體系，以積極培訓(xùn)及累積實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；每年也持續(xù)投入與臺(tái)灣大學(xué)、高中職、工研院的產(chǎn)官學(xué)研專案合作。

且可讓經(jīng)銷通路商、協(xié)力夥伴與終端使用者攜帶工件前來(lái)親自體驗(yàn)產(chǎn)品，瞭解公司技術(shù)能力，進(jìn)而量身打造具體、適合的解決方案，加入前端產(chǎn)品研發(fā)、製造系統(tǒng)，足以大力支持客戶實(shí)現(xiàn)計(jì)畫。

臺(tái)灣三豐儀器董事兼副總經(jīng)理翁裕雄：目前公司位於臺(tái)南展示間也與高雄辦公室合併，擴(kuò)大一樓展示空間，未來(lái)除了既有傳產(chǎn)、機(jī)械加工、汽機(jī)車零組件及扣件領(lǐng)域之外，還會(huì)加派銷售、技術(shù)服務(wù)人員，提供半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)等更多量測(cè)解決方案。

智動(dòng)化：未來(lái)將如何於既有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大　貴公司長(zhǎng)年致力於建構(gòu)業(yè)界最堅(jiān)強(qiáng)的售後技術(shù)服務(wù)支援體系所累積的成果，或另有接任後新的策略目標(biāo)？

圖2 : 臺(tái)灣三豐儀器董事兼副總經(jīng)理翁裕雄。（攝影：王建發(fā)）

翁裕雄：公司在Solution技術(shù)部門下還專門成立畫像客製化軟體小組，以創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化，滿足不同應(yīng)用需求的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

近年來(lái)臺(tái)灣三豐儀器也隨著臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)升級(jí)，滿足諸多產(chǎn)業(yè)對(duì)於自動(dòng)化生產(chǎn)線需求，建立起精密量測(cè)技術(shù)的能量，包含對(duì)應(yīng)三次元量床等產(chǎn)品，也會(huì)提供所需技術(shù)改良、人力培訓(xùn)課程，以及完整客製化、自動(dòng)化服務(wù)，促使客戶擁有能自行解決量測(cè)、製造問(wèn)題的技術(shù)人員，正確選擇、使用並維護(hù)量測(cè)設(shè)備。

回顧臺(tái)灣三豐儀器一路走來(lái)，1998年即成為臺(tái)灣同業(yè)首家取得TAF（Taiwan Accreditation Foundation）認(rèn)證，並成立長(zhǎng)度及力學(xué)校正實(shí)驗(yàn)室，以提供客戶儀器可追溯服務(wù)保證。後續(xù)也率先於臺(tái)北、臺(tái)中、高雄分別設(shè)置營(yíng)業(yè)據(jù)點(diǎn)、展示中心（Showroom），以透過(guò)專業(yè)量測(cè)人員實(shí)地操作及解說(shuō)商品、治具特性，提供即時(shí)量測(cè)展示及Solution解決方案。

於2014年，臺(tái)灣三豐儀器正式取得ISO 27001資訊安全系統(tǒng)認(rèn)證，以增加公司安全可靠的服務(wù)價(jià)值；而2016年臺(tái)灣三豐儀器還領(lǐng)先臺(tái)灣同業(yè)，取得經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局頒發(fā)的自動(dòng)化「技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能量登錄」證書，成為首家獲認(rèn)證的尺寸量測(cè)領(lǐng)域公司，每2年持續(xù)更新實(shí)績(jī)要，積極落實(shí)市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)，並於產(chǎn)業(yè)進(jìn)行推廣。

智動(dòng)化：近年來(lái)由於疫情造成跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)受阻，包含TIMTOS實(shí)體展會(huì)、調(diào)校驗(yàn)收等，卻也同時(shí)加快產(chǎn)業(yè)數(shù)位轉(zhuǎn)型腳步，貴公司將如何因應(yīng)？

堤佳夫：三豐儀器身為專精於提供製造業(yè)尺寸量測(cè)的綜合製造廠商，產(chǎn)品線涵括從小型量具的游標(biāo)卡尺、測(cè)微器到大型三次元座標(biāo)測(cè)定機(jī)等精密量測(cè)設(shè)備。

自1981年入社以來(lái)，三豐儀器很早就積極回應(yīng)產(chǎn)業(yè)數(shù)位轉(zhuǎn)型需求，深耕數(shù)位化應(yīng)用，包含數(shù)位測(cè)微器、游標(biāo)卡尺等，都在近年來(lái)呈現(xiàn)爆發(fā)性成長(zhǎng)，已超越類比式小量具，讓使用者不必再?gòu)念^學(xué)習(xí)技術(shù)，就能快速測(cè)得精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，確保生產(chǎn)品質(zhì)；進(jìn)而落實(shí)智慧工廠，跟上IoT、自動(dòng)化潮流，引進(jìn)多項(xiàng)結(jié)合IoT、無(wú)線傳輸?shù)雀锩钥萍嫉木€上量測(cè)自動(dòng)化產(chǎn)品；

其中包含藍(lán)牙無(wú)線通訊量具（U-WAVE）係採(cǎi)用NCC認(rèn)證過(guò)的無(wú)線電波模式，範(fàn)圍可達(dá)20m，也不易受到環(huán)境限制，有別於過(guò)去第三方製造廠商推出許多以WiFi+藍(lán)芽裝置來(lái)對(duì)應(yīng)無(wú)線量具需求，範(fàn)圍卻只有8~10m，又容易受到環(huán)境裡不同波段干擾致信號(hào)不穩(wěn)。

如今不僅新手與老師傅測(cè)得的數(shù)據(jù)相差不大，還能通過(guò)無(wú)線傳輸U(kuò)-WAVE量測(cè)資料到電腦，匯入excel、記事本等常用軟體，有助於減省人工輸入資料的時(shí)間、成本，避免錯(cuò)誤並提高工作效率；且經(jīng)ISO17025認(rèn)證檢測(cè)報(bào)告的數(shù)據(jù)真實(shí)可信，得以從品管製程現(xiàn)場(chǎng)迅速蒐集正確的量測(cè)資料，並根據(jù)詳細(xì)的資料分析，不斷提升現(xiàn)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

圖3 : 三豐儀器是臺(tái)灣同業(yè)唯一在2014年取得ISMS 27001資訊安全管理系統(tǒng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。（攝影：王建發(fā)）

現(xiàn)在臺(tái)灣三豐儀器也開始協(xié)助客戶善用測(cè)得數(shù)據(jù)，打造可不斷連結(jié)各式小量具的平臺(tái)來(lái)管理資料，如透過(guò)公司量測(cè)數(shù)據(jù)傳輸軟體（MeasurLink）即時(shí)統(tǒng)計(jì)處理及提升廠內(nèi)所有龐大量測(cè)數(shù)據(jù)的精度、品質(zhì)之後，從而實(shí)現(xiàn)「Mitutoyo所倡導(dǎo)的品質(zhì)管理物聯(lián)網(wǎng)，讓品質(zhì)看得見」，以預(yù)測(cè)可能發(fā)生的不良品。

同時(shí)在自動(dòng)化產(chǎn)線上與SI系統(tǒng)整合商合作，將數(shù)位化資訊集中於伺服器，達(dá)成品質(zhì)資訊的集中管理與共有化，透過(guò)存取資料庫(kù)確認(rèn)量測(cè)結(jié)果；並依客戶需求通過(guò)傳輸至雲(yún)端或平臺(tái)處理、共享，於必要時(shí)主動(dòng)提出建議解決，能強(qiáng)力支援驗(yàn)證問(wèn)題。

三豐儀器也是臺(tái)灣同業(yè)唯一在2014年取得ISMS 27001資訊安全管理系統(tǒng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)依PDCA循環(huán)進(jìn)行符合有關(guān)資訊安全管理系統(tǒng)架構(gòu)、實(shí)施、維護(hù)以及持續(xù)改善上的要求，協(xié)助組織保管的資訊資產(chǎn)更加安全。

（本文由智動(dòng)化雜誌記者陳念舜採(cǎi)訪報(bào)導(dǎo)）