2019年底，中國武漢開始傳出新型肺炎案例，短短三個多月內蔓延到全球各國，這次的肺炎病毒傳染力極強，除了中國多座大型城市封城外，不少國家也開始嚴管邊境。這次的疫情除了對民眾健康帶來威脅，也直接影響到全球經(jīng)濟發(fā)展，不僅被喻為世界工廠的中國制造業(yè)復工速度緩慢，大型企業(yè)的營運也受到影響。

不過，一家企業(yè)的競爭力，不僅體現(xiàn)于順境時的營運效能，在市場逆境時還能展現(xiàn)韌性甚至借此改善企業(yè)體質，當市場態(tài)勢反轉，蓄積的能量就可協(xié)助企業(yè)領先競爭者一步，掌握隨之而來的商機，而要達到此目標，數(shù)位科技將是重要利器。

2019年12月31日，中國向世界衛(wèi)生組織報告，人口多達1100萬的武漢市發(fā)生多起呼吸性感染病例，2020年1月23日中國政府宣布武漢封城，之后中國境內的多座城市也陸續(xù)啟動各種管制措施，由于一月底正值農(nóng)歷春節(jié)期間，各工廠本就停工讓勞工返鄉(xiāng)過節(jié)，沒想到年節(jié)結束時疫情日趨嚴重，中國政府不斷宣布假期延長，各類型產(chǎn)業(yè)遲遲無法復工，經(jīng)濟大受影響。
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