Phantom是全球第一款連網(wǎng)香水，噴頭內(nèi)裝有ST25TV02K近場通信（NFC）標(biāo)簽，讓Paco Rabanne可為顧客提供獨特功能。運作機制其實很簡單：使用者將手機靠近瓶身，就會跳出通知并傳送一個連結(jié)網(wǎng)址。瓶身做成機器人形狀，有如顧客進(jìn)入香水世界及相關(guān)服務(wù)的門戶。

目前Paco Rabanne提供顧客一份播放清單，里面有特定日期或月份的排行榜暢銷歌曲。舉例來說，顧客可以找出歷年來自己生日時所有流行曲目。該公司還提供一款機器人形狀的IG貼紙，為自拍增添天馬行空的創(chuàng)意。 Paco Rabanne已在8月時全球發(fā)售此款新香水。

電子零件導(dǎo)入全新領(lǐng)域 小心誤入雷區(qū)

NFC讓我們能將電子零件應(yīng)用在前所未見的物件上。舉例來說，有些紅酒制造商開始將type 5標(biāo)簽用在防偽、資產(chǎn)追蹤和建立品牌等用途。不過，為產(chǎn)品附加數(shù)位連網(wǎng)功能時有可能會誤入雷區(qū)。這種技術(shù)必須隨處可用，不受各國規(guī)定所限制。所有顧客都必須能夠享有無縫體驗，否則使用者就會心生厭棄，為整個品牌帶來負(fù)面影響。而且它一定要有極大附加價值，否則根本沒有意義。簡言之，很多企業(yè)苦于不知該何時或如何為產(chǎn)品導(dǎo)入數(shù)位連網(wǎng)功能，因為他們知道錯誤的做法反而可能帶來傷害。

Paco Rabanne的Phantom香水具有高度的象征意義，因為它證明香水可以導(dǎo)入數(shù)位連網(wǎng)功能且效果良好。該公司解釋，他們的人員測試過ST標(biāo)簽后，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)入NFC功能不但可行且十分重要。

ST25TV02K支援ISO 15693標(biāo)準(zhǔn)，能提供足夠的有效距離。這款元件有99pF的內(nèi)部可調(diào)電容，因此可使用適合小空間的小型天線，以本產(chǎn)品為例即為香水瓶的噴頭。除此之外，本元件為通過認(rèn)證的type 5 NFC標(biāo)簽，與具備NFC功能的智慧型手機之間具有極高的互通性。最后，Paco Rabanne發(fā)現(xiàn)自己成為消費市場里的趨勢領(lǐng)頭羊。若是早幾年，就不可能有今天這樣的優(yōu)化體驗。再晚幾年，該公司就只是跟眾多業(yè)者做一樣的事情罷了。

圖一 : 這款香水分為兩種瓶蓋。左為容量100ml的固定式，右為容量150ml的可拆卸式。

導(dǎo)入NFC功能已成新常態(tài)

打造新世界的工具

Paco Rabanne為Phantom香水另辟蹊徑。企業(yè)為產(chǎn)品整合NFC功能時，往往以商業(yè)功能為考量。許多公司利用這種技術(shù)來追蹤庫存、防盜，或顧客支援而已。然而這款世界首創(chuàng)的連網(wǎng)香水卻采取不同方式，先把焦點放在如何打造一個全新的世界。這個時尚品牌做的不只是簡單的機器人外型，而是打造通往線上服務(wù)的門戶。所以Phantom的案例十分有趣，因為NFC先是為了服務(wù)顧客而整合。PacoRabanne公司表示他們一直都在嘗試改造日常用品使其具有獨特性，因此他們很自然就想到非常適合公司策略與價值的NFC。

個讓世界更美好的工具

將NFC導(dǎo)入Phantom其實還有其他實用價值，因為它讓Paco Rabanne更環(huán)保。這款香水的150ml版本可重復(fù)填充。問題是這樣的功能在業(yè)界十分罕見，因此顧客并不預(yù)期也不熟悉這樣的功能。現(xiàn)在藉由整合ST25TV02K，設(shè)計人員能傳送影片連結(jié)給顧客，示范如何重復(fù)填充。回過頭來，這樣的功能有助于減少垃圾，同時提供顧客誘因加入Phantom的環(huán)境。因此雖然有人會問為何香水需要NFC標(biāo)簽，Phantom證明當(dāng)我們嘗試為使用者和世上所有人提供更好的體驗，這項科技是絕對必要的。

這個案例讓人興奮的另一面，就是Paco Rabanne計劃打造自己的架構(gòu)。該公司正在評估各種商業(yè)導(dǎo)向功能以及附加服務(wù)。 Paco Rabanne指出，由于他們無須處理任何與技術(shù)相關(guān)的復(fù)雜事務(wù)，因此可能把焦點放在香水以及如何打造更好的使用者體驗及服務(wù)。意法半導(dǎo)體與合作伙伴簡化了NFC標(biāo)簽的使用和實作。因此，這個時尚品牌的工程人員得以先開發(fā)淡香水，再用NFC標(biāo)簽放大它的存在感。他們不必先開發(fā)標(biāo)簽，再以此為基礎(chǔ)來設(shè)計香水。Paco Rabanne表示，他們發(fā)現(xiàn)打造連網(wǎng)香水其實不像原本想像那樣困難。

導(dǎo)入NFC功能比預(yù)期簡單

@中標(biāo):最低限度的成本支出

許多企業(yè)擔(dān)心導(dǎo)入數(shù)位連網(wǎng)功能會妨礙工作流程。因為這過程對營運來說很陌生，他們認(rèn)為這會需要花費大量時間、人力與金錢。不過Phantom的案例證明事情正好相反。以前Paco Rabanne本身從未接觸過NFC，但只需既有團(tuán)隊而不必新增人手就成功了。他們的工程人員一開始就采用ST25標(biāo)簽套件，接著團(tuán)隊搞懂技術(shù)后，便迅速打造出具備足夠功能的可行概念，為成品提供忠實的概述。結(jié)果該公司得以專心在內(nèi)部開發(fā)所有網(wǎng)路服務(wù)，而不必投注所有資源到NFC技術(shù)本身。

圖二 : Phantom的問世凸顯出相關(guān)技術(shù)的成熟度，還有它整合既有制程的能力。

意法半導(dǎo)體和Paco Rabanne合作，竭力打造無縫程度最高的NFC實作。因此我們的專家和Paragon ID合作，這家公司已開發(fā)內(nèi)有ST25TV02K及其天線之鑲套。在此之后，VPI（法維萊塑料集團(tuán)美學(xué)產(chǎn)品事業(yè)部）構(gòu)思并制造了機器人的瓶蓋，并將非接觸式解決方案整合其中。最后，Paco Rabanne收到空瓶、檢查所有功能是否正常，再將香水填充到瓶子里。有趣的是，業(yè)者不必整座工廠更換機械設(shè)備、大幅更動生產(chǎn)線，或重新思考制造方式。因此Phantom的問世凸顯出相關(guān)技術(shù)的成熟度，還有它整合既有制程的能力。