NEC推出智慧飯店解決方案「NEC Smart Hospitality Solutions」，全方位整合飯店業(yè)務相關的各種解決方案，包括飯店核心業(yè)務系統(tǒng)「NEHOPS」、臉部辨識系統(tǒng)「NeoFace」、通訊伺服器「UNIVERGE SV系列」、數(shù)位電子看板、客房管理系統(tǒng)等。

NEC智慧飯店解決方案「NEC Smart Hospitality Solutions」全方位整合飯店業(yè)務相關的各種解決方案...

本次推出的解決方案能夠連結(jié)不同業(yè)務系統(tǒng)??，安全地共用客戶資訊等各種資料，實現(xiàn)優(yōu)于客戶所預期的高附加價值服務，并提高飯店員工的工作效率，以確保優(yōu)質(zhì)客戶的再訪率與擴大收益。

實際應用時，能夠利用NEC的臉部辨識系統(tǒng)，即時比對飯店玄關的攝影機所拍攝到的影像與登錄于飯店核心業(yè)務系統(tǒng)的VIP臉部資料，在VIP到訪時提供符合客戶需求的服務。此外，也能使用平板裝置與客戶的智慧型手機，進行飯店的入住、退房手續(xù)以及客房點餐服務等，大幅提升便利性。

NEC將持續(xù)強化「NEC Smart Hospitality Solutions」，同時以亞洲與北美市場為中心，致力將適用于飯店的各種解決方案整合于單一伺服器上。今年4月，NEC已于亞洲市場成功推出飯店業(yè)者所需的整合平臺「Application Platform for Hotels」，于一臺伺服器上搭載通訊伺服器、語音信箱、與飯店核心業(yè)務系統(tǒng)的連動機能等。之后「Application Platform for Hotels」也將陸續(xù)擴充更多元的業(yè)務應用。

為了完善回應客戶需求，NEC于今年4月成立「Global Hospitality Group」，持續(xù)推廣「NEC Smart Hospitality Solutions」，并以5年內(nèi)于500間飯店導入該解決方案為目標。同時，NEC在零售、物流、制造等領域也積極于全球提供「NEC Global Enterprise Solutions」，「NEC Smart Hospitality Solutions」即為其中重要的一環(huán)，今后將持續(xù)提供協(xié)助客戶事業(yè)成長的解決方案與服務。